Tulkix oy on vuonna 2000 perustettu käännös- ja tulkkauspalveluita tarjoava yritys. Toimialueemme on koko pääkaupunkiseutu. Tuotamme luotettavaa sekä ammattimaista tulkkaus- ja käännöspalvelua usealla kielellä. Tulkkimme hallitsevat niin tulkkaamansa kielen, tulkkaustekniikan kuin tietopuoleenkin liittyvät taidot! Tulkkimme tiedostavat tulkkaustilanteisiin liittyvät eettiset näkökohdat, ovat puolueettomia sekä noudattavat ehdotonta vaitiolovelvollisuutta.
Kääntäjämme tarjoavat sinulle huolella ja ammattitaidolla tehtyjä käännöksiä; he ovat aina oman kielensä natiivipuhujia! Asiakastyytyväisyys on yrityksemme ylpeyden aihe! Räätälöimme tarvitsemasi käännöstyypin aina yhdessä asiakkaan kanssa. Tarjoamme esimerkiksi seuraavia käännötyyppejä: SEO-käännös, kielenhuoltoon liittyvä käännös, tekstityspalvelu, verkkosivukäännös, lokalisointipalvelu, perinteinen käännös, auktorisoitu käännös, sisällöntuotanto sekä koulutuspalvelu.
Palvelua on tarjolla kauttamme seuraavilla kielillä:
– Englanti
– Ruotsi
– Albania
– Espanja
– Heprea
– Hollanti
– Italia
– Japani
– Kiina
– Kreikka
– Kurdi
– Norja
– Persia
– Portugali
– Puola
– Ranska
– Serbia
– Thai
– Turkki
– Unkari
– Ukraina
– Uzbekki
– Saksa
– Venäjä
– Vietnam
– Viro
– Somali
– Arabia sekä
– Viittomakieli.
Tiesithän, että esimerkiksi kuulo-, kuulonäkö- sekä puhevammaisilla on oikeus saada tietty määrä tulkkauspalvelua? Tarjoamme tulkkauspalvelua myös kyseisille ryhmille! Tiesithän myös, että ulkomaalaisella on lainmukainen oikeus käyttää tulkkia veloituksetta tilanteissa, joissa käsitellään häntä koskevaa turvapaikkamenettelyä, tilanteissa, joissa käsitellään maasta karkottamista tai käännyttämistä koskevaa asiaa sekä asioissa, jotka ovat tulleet vireille viranomaisen aloitteesta. Autamme mielellämme myös tällaisissa tilanteissa! Sinulla on oikeus saada sinua koskevaa tietoa kyseisissä tilanteissa joko äidinkielelläsi tai jollakin toisella kielellä, jota sinun voidaan olettaa perustellusti ymmärtävän. Myös edellä mainituissa tilanteissa tehdyt päätökset tulee antaa sinulle tällaisella kielellä. Myös sosiaalihuollon tai terveydenhuollon erilaiset asiakkuustilanteet saattavat oikeuttaa sinulle maksuttoman tulkin käytön, ellet saa palvelua äidinkielelläsi tai jos et esimerkiksi jonkin vamman tai muun syyn vuoksi tule ymmärretyksi ilman tulkkia.
Kuinka tavoitat meidät?
Tavoitat meidät maanantaisin, tiistaisin ja keskiviikkoisin kello 8-16 välisenä aikana, torstaisin ja perjantaisin kello 9-16 välisenä aikana sekä lauantaisin ja sunnuntaisin kello 10-15 välisenä aikana numerosta +358 454345678 sekä numerosta +358 432456777. Jos puhelinpalvelussamme on ruuhkaa, jätä viesti vastaajaan äänimerkin kuultuasi, niin palaamme asiaan mahdollisimman pian! Voit laittaa meille myös sähköpostia osoitteella asiakaspalvelu@tulkix.fi .
Varatessasi tulkkauspalvelua ole hyvä ja ilmoita seuraavat tiedot:
– Tilaajan etunimi
– Tilaajan sukunimi
– Viranomainen tai yritys, jota varten tulkkausta tarvitaan
– Puhelinnumerosi
– Sähköpostiosoitteesi
– Laskutusosoitteesi
– Tulkkauspaikan täydellinen osoite
– Tulkkaustyyppi (asioimistulkkaus, puhelintulkkaus, videotulkkaus)
– Tulkkauskieli
– Tulkkauksen päivämäärä
– Tulkkauksen tarkka alkamisajankohta
– Tulkkauksen päättymisajankohta sekä
– Yhteyshenkilö tulkkaukseen liittyvissä asioissa.
Hinnat
Tulkkaus maksaa 65 euroa tunti ja puhelintulkkaus 33 euroa puolelta tunnilta. Käännöstyö maksaa 63 euroa sivulta, joka sisältää 1560 merkkiä. Esitteiden ja oppaiden käännökset maksavat 82 euroa sivulta. Jos tarvitset käännöksen kiireellisenä, lisätään käännöksen hintaan 50%. Edellä mainitut hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa.
Tilatut tulkkaustyöt laskutetaan myös tapauksissa, joissa tulkkaus perutaan samana päivänä, jona tulkkauksen piti tapahtua. Tilatut tulkkaustyöt laskutetaan myös vaikkei asiakas saapuisi tulkkauspaikalle sovittuna aikana. Peruutukset tulee tehdä viimeistään edellisenä arkipäivänä kello 15 mennessä. Veloitamme mahdolliset matka-, majoitus- ja päivärahakustannukset erikseen. Yrityksellämme on voimassa oleva vastuuvakuutus ja tarjoamme asiakkaillemme tyytyväisyystakuun.
Muistathan, että tietyissä tapauksissa saatat olla lain mukaan oikeutettu maksuttomaan tulkkaukseen! Voit kysyä myös tällaisista tilanteista puhelinpalvelustamme.
Ota ihmeessä meihin yhteyttä tarvitessasi luotettavaa, joustavaa ja ammattitaitoista tulkkaus- tai käännöspalvelua! Olemme valmiina auttamaan sinua! Kaadetaan yhdessä kielten aiheuttamat muurit väliltämme!